介護保険外自費サービスとは？
介護保険では提供できないサービスを提供することができるサービスです。
介護認定を受けていない方も利用できるのが特徴です。
同居家族がいる場合、生活支援は原則として利用することができませんが
「介護保険外自費サービス」としてご利用いただけます。
同居のご家族様のお困りごともサポートさせて頂きます！
介護保険外自費サービス「いろは」とは?
致し方ないことだと分かってはおりますが、在宅で介護保険を使う
サービスの範囲の狭さに、やりにくさと憤りを感じておりました。
ですので介護保険の壁を取っ払い、利用者様が望まれる事を望まれる
だけ。をコンセプトに立ち上げたのが
介護保険外自費サービス「いろは」です。
弊社ではご利用者様に寄り添う気持ちを何よりも
大切にしております。
自費サービスですので、介護保険適応のサービスよりお金がかかる。
それは間違いございませんが、その分ご利用者様にしっかりと寄り添い、ご利用者様の気持ちを受け取り、望まれるサービスを遂行致します。
「いろは」独自の売りは?
「いろは」では、どのスタッフがお伺いしてもご利用者様がご希望されるサービスを提供できるよう、しばらくの間は2〜3名で訪問させて頂いております。
料金は通常通りで、人数分頂くことはございません。
このスタイルは、ご利用者様に大変喜んで頂いております。
「いろは」では※ご利用者様に対し、傾聴を心掛けております。
お話する事が大好きなご利用者様も沢山いらっしゃいます。
介護保険を使いヘルパーさんが来られても、短い時間の中で
忙しく動いて下さっている為、ゆっくり話せる時間は
そうそうありません。その面「いろは」では数名で訪問させて頂いた
場合など、1人がお話してましても残りのスタッフがカバー致します。
どのような場面でも臨機応変に対応できるよう、
数名での訪問という体制をとっております。
但しご利用者様よりの人数指定やスタッフの指名は、
お請けできませんのでご了承下さいませ。
「いろは」では、特別養護老人ホーム、老人保健施設、デイサービス、
訪問介護で7年の介護歴があり、ケアマネージャーで16年の実績ある
従事者がご相談に乗らせて頂きます。
サービスに携わるスタッフは介護職員初任者研修
（旧ヘルパー2級)有資格者で3年以上の実務経験者です。
サービスの種類とは?
〇生活援助〇身体介助〇院内介助
〇入退院介助〇いろは車両利用
生活援助は、内容によりA.B.Cと3種の料金に分かれております。
買物代行、掃除、調理、洗濯、見守り、ベットメイク、お薬の仕分け、
他にも多数ございますので、詳しくは料金表ページをご覧ください。
基本的ご利用者様のお身体に触れない作業が生活援助となります。
⚫︎生活援助⚫︎
同行メインの身体介助と、ご利用者様のお身体に触れる介助メインの身体介助で料金が分かれます。
⚫︎身体介助⚫︎
院内介助はご利用者様と院内を同行させて頂きます。
待ち時間のお話し相手や会計、トイレ介助、お薬の受け取りや介護タクシーへの連絡など。診察室へ一緒に入り、先生のお話を聞くことも可能です。
⚫︎院内介助⚫︎
⚫︎入退院介助⚫︎
独居の方などの入院が決まった場合、入退院介助がございます。
必要書類の受取りや説明の聞き取り、アメニティの手続きなどのお手伝いをさせて頂きます。病院までの送迎や退院時も対応致します。
介護タクシー同様、いろは車両もございます。
車椅子対応車両では無いため、車両に乗り移れる方のみご利用頂けます。
特に細かい決まりはございませんので、他府県への移動も可能です。
通院やお買物、お墓参りなど、用途に応じてご利用下さいませ。
ご家族様など、プラス1名様は同料金で一緒にご乗車頂けます。
車両ご利用には、乗降介助料金が必要となります。
⚫︎いろは車両利用⚫︎
全てのサービスの詳細は、別ページの「いろは」サービス料金表をご確認下さいませ。
「いろは」のあれこれ
「いろは」では、ショートステイ利用中のご利用者様や有料老人ホームの入居者様の通院同行、院内介助や、有料老人ホーム入居者様の生活援助、身体介助なども承っております。
「いろは」のご利用者様のご利用頻度は、勿論1回限りの単発利用の方もいらっしゃいますが、有難い事に大半の方がリピーターとなって頂いており、仕事はしっかりとやりながらも笑い声が飛び交う楽しい現場となっております！
「いろは」では、まだまだスタッフの数が少ない為、ご依頼を頂きましたお日にち、お時間が埋まってる場合はお断りさせて頂く事となります。ご理解の上、ご了承下さいませ。いくつか都合のよいお日にちを、ご用意して頂さ、ご連絡を頂けますと助かります。